如何跨过心灵那道坎？尤红老师接受新快报采访

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升学考试、求职升职、婚姻情感、身体病痛、意外事故，这些都是人生当中会遇到的事情。当这些事情没那么顺利的时候，面对这些挫折、打击我们该如何以对？

尽快让自己走出阴霾，别把情绪憋成了病。

生活总有坎    

50岁的宋姨有一天和老伴一起饭后去散步，谁知老伴突发心脏病倒地就猝死了，没过十天，儿子又在一场车祸中突然去世，亲人的接连去世给了宋姨很大的打击，听到儿子出事的消息后，她整个人就僵在了当场，此后就一直坐着一动不动，眼泪都不会流了。广东药学院第一附属医院心理健康中心副主任黄雪薇教授称，患者已经是抑郁性的木浆状态，是非常严重的抑郁症。    

一个24岁的同性恋者，检查发现自己得了艾滋病，顿时觉得活着失去了意义，生出了自杀之心，意识自己的心理问题，他找到了心理医生寻求帮助。   

读初中的小娇，本来成绩很好，在班上还是班干部，但有一次老师点她起来回答问题，她没有准备好，结果答得结结巴巴，全班同学都笑了，从此后，这个孩子竟然三年都不敢说话，不敢与人对视。    

黄先生与太太是男主内，女主外，妻子生意做得风生水起，每天很晚回家，且妻子对他有诸多不满，最近还说要离婚。孩子早就出国读书了，每天面对着家中冰冷的四壁，黄先生越发觉得空虚、抑郁，好几次都想一死了之。     

婷婷很爱自己的男朋友，可这个男孩子却脚踩几只船，和几个女孩保持着暧昧关系，为此婷婷痛苦不堪，几次自杀都被人救了回来，最后才决定求助心理医生。           

升学考试、求职升职、婚姻情感、身体病痛、意外事故，这些人生当中都可能遇到问题。据专家介绍“恋爱、婚姻、家庭、情感等问题是目前咨询最多的人群。” 

广州红树林心理咨询中心主任，首席心理咨询师尤红介绍，该中心50%~60%的咨询问题都是与感情和婚姻有关。此外，学生的学习、人际关系、亲子关系、恋爱、职业发展等问题也较多见，另外还有一些社交恐惧、焦虑症、抑郁症、强迫症等症。     

人生总有坎，当这些人生中的不幸、挫折、打击、意外袭击我们的时候，该用一颗怎样的心去面对？    

快速走过五个情绪阶段    

“不管是谁，在遇到突发事件后，一般都会经过一个心理过程。”尤红老师介绍称，人们在遇到突发的挫折、打击或意外的时候，会经历五个阶段。    

首先：否定。会产生“不可能”、“这不是真的”的想法，否定这件事的真实性；    

第二阶段：害怕、恐惧。当确认这件事情真实发生之后，就会产生害怕、恐惧的心理；    

第三阶段：愤怒。随后，会产生愤怒的情绪“为什么是我”、“为什么我这么不好彩”；    

第四阶段：抑郁。会进入一种抑郁情绪，感到内疚、自责、抑郁，诸如“为什么他们死了，我还活着”“为什么会让他去做这趟车”；    

第五阶段：接纳。等这种抑郁情绪过后，才会开始慢慢接纳事实，然后情绪才会归于平静。心理咨询师尤红提醒：当遇到各种突发事件后，自己有各种各样的情绪问题都是正常人该有的，有些人甚至会出现焦虑、失眠、恐惧等的表现，这都是急性的应激障碍，一般1~3个月可以消失。掌握一些方法，还可尽量让这个情绪过程短一些。    

但如果这些情绪持续过长，超过半年还过不去，这些普通人常有的急性应激问题，就会变成创伤性的应激障碍，成为心灵创伤，会影响以后的生活，需要寻求心理医生的帮助，如果心理调试都不能改善，甚至出现了抑郁、焦虑、妄想、幻觉等精神症状，则需要药物咨询。

五种方法自我调试    

心理调试能力强的人，心理修复快，反之则慢。因此，黄雪薇教授建议大家，掌握一些自我调整的方法，对自己大有裨益。     

发泄法：当你处在愤怒期时，可以通过发泄的方法让自己得到放松和释放，比如，可以去唱歌、去打拳、去购物、去运动出汗、大哭一场等。     

倾诉法：当你恐惧、害怕或抑郁的时候，可以找人倾诉。找个信任的朋友、家人、或专业心理指导人士细细聊聊，有些事情越隐瞒心情就越差，应学会倾诉自己的烦恼。     

转移法、暗示法：比如换个生活环境、去旅游、重新布置家居、学一门新技能，或者常常对自己进行心理暗示“这没什么”“我能挺过去”“我现在很好”。     

改变认知法：黄雪薇教授特别指出，“以上这些方法只是外在的，最关键的还是要改变自己内心的认知。”她称，学会多角度的看待一件事情，既看到不好的，也要看到好的方面。要多去看看生活积极的方面。她举了一个例子，一个老婆婆有两个女儿，一个卖伞，一个买鞋，婆婆整天愁眉苦脸，她想晴天的时候我的一个女儿不能卖伞了，雨天的时候，我的一个女儿不能卖鞋子了，这可如何是好。别人就劝她说“这有什么好愁的，你看，下雨的时候，你卖伞的女人生意好，晴天的时候你卖鞋的女人生意好，两个人生意都好，你还愁什么呢？”。

豁达放松法：是黄雪薇教授比较推崇的方法，她称，这种方法是通过故事、游戏等的方法让患者达到豁达、放松的心情。“我曾经研究过癌症和癌症寿星，那些患癌后能活很多年的人，往往都是心情非常豁达的人。”据称，有一对兄弟，两人一个患有大肠癌，一个患有肺癌，结果两人确诊癌症后积极咨询，心态放松豁达，之后还活了近40年。

四个方法帮助“郁闷的人”

你的家人或者朋友遭逢变故或挫折，你可以做些什么呢？咨询师尤红提供给大家四个方法。

安静陪伴：陪伴在其身边，告诉他（她），无论发生什么，你都会在他身边，让他产生有依靠的感觉。    

耐心倾听：倾听是要讲技巧的。首先要有耐心，要听对方叙述完自己的感受，尽管有些感受在你看来非常不可理喻，也要多栋去尊重他的感受。然后去理解并认可他的这种情绪。比如，车祸中侥幸存活的人会述说自己内心对逝去亲人的内疚感，负罪感，这时候你就不能说“你有什么好内疚的呀，你看，你多么幸运。”这样就是在否定倾诉者的感受，不太适宜。在倾听清楚，并明白、理解了倾诉者的感情后，就要注意，首先要肯定对方感受的合理性，“你能这样想我非常理解”等，然后再去找事情的积极方面，或者引导其看生活的积极方面。    

提供详实的信息：人们在不确定的事情中，往往会生出恐惧、慌乱等感受，如果能给对方提供详细的、清楚的、可靠的信息，让对方更准确全面的了解信息，就能较少恐惧感，并帮助寻找积极正面的信息。   

建立希望：帮助他们主动把握生命的自我价值的点，找到未来的希望。比如患上艾滋病的患者，可提供详实的信息，让其全面正确认知艾滋病，知道该病虽然不能治愈，但是通过咨询可以提高生活质量，延长生命等。

面对打击，你要多久才能恢复？

两位专家解释，这由多个方面决定。

   第一，人格基础，也是本身的心理素质。“人格完整的人，上面说的五个阶段，每个阶段经历的时间都会短一些，人格不全的人就可能会反复经历这几个阶段，甚至是长时间停留在某一个阶段。”尤红举了一个病例，一位妈妈始终不能接受自己的孩子已经不在人世的事实，一两年内始终认为自己的孩子还活着，每天吃饭的时候会把孩子的碗筷摆在桌上，睡觉的时候会拍着被子好似在哄孩子睡觉。这个妈妈始终没有接受孩子不在的事实。

    那么，为什么人们会产生人格基础的差别呢？其根源究竟在哪里呢？

尤红解释称，首先是基因决定了人的气质类型，有些人属于胆汁质，有些人属于粘液质、多血质或抑郁质，甚至是混合质，每一种气质类型决定着人格基础；然后是父母的教养方式影响着人格基础，父母的教育是溺爱的式的、惩罚式的、保护式的还是民主式的；最后，父母与周围人的关系状态，孩子幼年时候的一些特殊经历或心灵创伤都决定或影响着人格基础。不过，黄雪薇教授称，人格基础可以通过一些方法得到改善，如果及早进行了解，并积极改善，就能预防心理疾病的发生。

    第二：创伤、挫折等的大小。对于都是人格完整的正常人来说，意外发生后多久才会挺过去？一般由创伤的大小和自我心理调试能力的强弱决定。创伤大的，比如地震等带来的心灵创伤，可能需要半年，一些小的创伤，可能郁闷两三天也就过去了。

    第三：抵抗刺激的能力与自我调试能力的大小。同样都是人格完整的，同样的创伤，有些人恢复快就是因为有着更强的自我调试能力。

    第四：对事件结果的可预见性。黄雪薇教授还提到，当人们对某件事情有心理准备的时候其伤害要远远小于完全没有思想准备的时候。

    第五：创伤后的社会家庭支持系统。如果创伤后社会救助，家人帮助也能起到很大的作用。

    第六：心理救助的速度、救助方法的正确性等。如果救助方法不对，可能会对被救助者形成二次创伤，导致被救助者产生怀疑，甚至拒绝接受帮助。