擅长方向：情绪管理、抑郁；焦虑；人际关系；适应不良；个人成长；职业发展咨询；情感咨询等

 

学历背景：中山大学心理学硕士

 

问题一：请问老师是怎么样学习心理学这条路的？是什么原因让您进入心理咨询这个行业的呢？

 

张素娟老师回答：这个说来话长，却有某种巧合在里面。高中时我最喜欢的就是文学和心理学，大学选报专业的时候，我报了心理学，在九几年，当时整所高中几乎都找不到一个报心理学专业的人，所以我高中班主任苦口婆心地劝我放弃了这个冷门专业。不承想当年高考我出现了一个很大的失误，导致分数没法上我报的热门专业，于是被调剂到了教育学专业。

在教育学的课程设置上，有一大半的课程都是心理学相关，和心理学系一起上的，比起其他学科，我总是轻而易举就能在心理学学科上拿到高分，当时就意识到了心理学的确就是自己的兴趣所在，于是考研究生就顺理成章地选择了心理学专业。现在想回来，那个所谓的失误，是不是就是自己的潜意识造就的。

我研究生毕业后心理咨询在广州也仅仅是起步阶段，于是我在公司里工作了若干年，从事人才测评和人力资源相关的工作，但是当时一直惦记着心理咨询，再加上因为某种丧失，那段时期也是我个人最痛苦的时期，于是我每周定期参加红树林的心理学沙龙，在沙龙里我的收获颇大，不仅仅是专业知识，个人心理也获得了很大的成长，这就更加坚定了我做心理咨询师的决心。于是在某种机缘巧合下，辞去了公司的职位，开启了心理咨询的生涯。  

 

问题二：大学毕业生由校园走向职场，他们感受到的压力有哪些呢？有什么方法可以缓解这些压力，帮助他们更快的适应职场呢？

 

张素娟老师回答：因为之前参与了大量的大学生招聘和培训的工作，所以对刚毕业的大学生这个群体有了更多的了解，在咨询中也会接触到一部分这类人群。

 

从学生到社会人是一个巨大的转变，在这个转变过程中必然要经受很多压力，总的来说，他们感受到的压力会有以下三种：

 

第一种是工作任务压力。这里不是说工作任务很多很难造成的压力，而是一部分初入职场的大学生对自己本身没有什么自信，生怕做不好而遭受批评或指责，于是凡事小心翼翼，结果越小心越犯错，越犯错越害怕，以致于一到上班时间就恐慌。

 

第二种是人际关系的压力。学校的人际关系很单纯，无非是同学老师，且学习是自己可以掌控的事情，而在公司不同，很多事情由不得自己掌控，需要和他人协作才能完成，这就需要处理不同的关系，上下级，平级，甚至还有多上头领导带来的冲突。一部分大学生置身于这么复杂的关系，往往会感受到很大的压力，不知道自己怎样做才能令他人满意。据我的观察，在众多人际压力中，与上级之间的人际压力是尤为突出的，有人表现为惧怕不敢接近，有人表现为愤怒不能接近，有人表现为失望不愿接近，他们都在随时准备跳槽。

 

第三种压力是因为期望与现实之间有巨大落差而带来的压力。学校是半个乌托邦，你可以在这里追求所谓的自由，平等，和公平，但在公司不同，那里没有绝对的公平，平等，也没有理想中的自由，人人都要为利益或效益让道，十分现实，因而大学生不免要经受一些委屈。

 

至于如何去缓解压力，最关键的在于要不断地调整期望值，包括对自己的，对他人的，对公司的。也可以和同学多多交流，因为有相似的感受，从而可以获得更多的理解，对压力来说也是一个释放。如果自己经过了一番努力尝试，依然还是有很大压力的话，建议寻求专业帮助。因为在一个密切接触的环境中，人们很容易将自己内在的某些关系模式投射出去，而这些投射一旦建立，人们便会进入某种循环，依靠个人力量很难走出那个循环。举个简单的例子，很多人会把内在的父亲形象投射在上司或老板身上，如果那个内在的父亲形象是严苛的，令人望而生畏的，那么上司或老板在他心里的形象也是严苛的，令人望而生畏的，而至于真实的上司是怎样的，就被主观掩盖了。

 

问题三：在情绪问题上，您在工作中遇到的哪一种类型的来访者最多呢？您是怎么看待这一现象的？

 

张素娟老师回答：有抑郁和焦虑问题的来访者是居多的，似乎焦虑问题更为突出一些。抑郁问题大家都比较熟悉，如果一个人兴趣缺失，动力缺失，对生活失去信心，整日闷闷不乐，我们比较容易识别出来，可能他有抑郁的问题。但是大众却比较少谈论焦虑问题。人们一说起抑郁就会联想到自杀，把两者等同起来，似乎抑郁是个很危险的东西，而实际上抑郁就如同感冒，经过适当的干预，完全是可以康复的。

 

相比于抑郁，在人们的印象里焦虑似乎就不那么危险，一般不会自杀，因而关注也少。实际上，患有焦虑症的人是非常痛苦的，他们整日处于担惊受怕当中，惶惶不可终日。有种弥漫性的焦虑就是总是担心有不好的事情发生，具体是什么又说不上来，似乎到处充满了危险，很不安全。我们常见的比较焦虑的人很难停下来，为了减轻自己的恐惧，他们要做很多的事情。

 

至于为什么会有那么多的人有焦虑问题，这个问题就比较复杂了，内在的外在的都有，我们整个社会都是焦虑的。在这里我想说的一个角度是代际传递的问题。我们的祖辈父辈生活的那个年代是缺衣少食的年代，在他们的生活中充满了生存危机，稍不努力就有可能陷入困境，衣食无着。有句话讲父母就是孩子的命运，父母的心理状态在某种程度上决定了孩子对待问题，对待生活的方式，因而我们这一代在很大程度上承接了父辈的生存焦虑，在潜意识的深处，有种恐惧就是害怕自己陷入衣食无着的困境，害怕失去工作，失去客户，失去机会，这种恐惧驱使着人们要比他人更优秀，让自己更有竞争力似乎才更安全。

 

问题四：我在红树林的网站上看到张老师的个人理念，关注的是来访者伤痛的疗愈与成长。请问老师的咨询理念是怎么来的呢？

 

张素娟老师回答：是的，我比较关注个人的心理成长，我认为每个人都应该给自己一个机会走进咨询室，去了解和面对真实的自己，唯有如此，他才能从内在获得力量，获得安宁，从而获得让自己幸福的能力。在过往的咨询中，也不止一位来访者告诉我，过来做咨询，是自己几年来做得最正确的决定。

 

我的个人理念是跟我对于强迫性重复这一现象的思考有关，强迫性重复指的是那些没有经过处理的个人情结像是魔咒，不断地把人带入某种循环，而人们在这种循环中无能为力。就像一个童年遭受过遗弃的人，他无法长期地待在一段关系里，看似是别人不断地遗弃他，而其实是他自己的某些行为不断地“诱惑”对方遗弃他。而一旦那些创伤和情节被看见，被觉察，被讨论，他就不会为其所困，心理就会有空间出来让他去尝试不同的方式。当那个不断被抛弃的人意识到是他自己在制造遗弃的情景时，就会慢慢尝试不同的方式，至此便终止了强迫性重复的循环。

关键词：广州个人成长 职业规划咨询