从错误中去成长

 

经过中午的事件后，我仿佛醍醐灌顶。当处在痛苦的时候，我们也就踏入了一条使我们忽视周遭一切的通道，我们唯一坚信的是——罪责都是外界的。这个时候我们委屈、抱怨、愤怒不已。

睡眼朦胧醒来走到前台，发现同事正在被来访者训斥，因为同为助理无缘由的我也被卷入这场训斥风波接受审判。口中是连连的歉意，内心是绝望的无可奈何，忽然我意识到，如此下去是没有用的，来访者的情绪波动反而更大了，于是当咨询师本人来后，我径直走入厨房，欢快地准备午餐，不想要自己被带入自责的无底洞中。过了不久后，我发现同事两眼红红的进来，当下心头一紧，这是受了委屈被骂哭了吗？

关于这个来访者的情况我大概是知道的，毕竟我也曾被她莫名的愤怒搞过几次嘛！姑且称她为沐，是一位看起来十分小巧可爱的女生，可不知为什么几次接触下来我的内心都被她强大的气场所吓哭，她的内心深处藏着一团巨火，时刻不断灼烧着自己，当她受不了灼烧所带来的痛苦时，自然而然的也就犹如火山喷发，致使受害者连连了。而我的同事今天无疑成了那个中枪的小可怜。

写到这里，我真想立刻去抱抱她，不过她已经在午休了，而我的心里是对她满满的敬佩与感动，耳边回荡的是她睡前跟我说的那一番容量惊人的话语。她说：“我刚刚重新跟来访者聊了聊，发现我们的工作出现了很多的疏漏，我知道这次事件的错不完全在我们，不过来访者说当她内心处于痛苦，而我们的语气又较生硬的时候，她就会愤怒爆发，希望我们温柔一点，不要用那么生硬的语气跟她沟通，她本身就敏感。这次事件的导火线是来访者咨询时间被上一位来访者占用，忘记告知来访者这个情况是我们工作的失误，我们需要承认错误从而更加重视根本问题。”同事的这番话让我为自己之前的推脱感到羞愧，我忽然想起那句“宰相肚里能撑船。”一个人肚里的容量有多大，也就说明了她能成就多大的事业。

确实，作为一位心理咨询师助理，很多时候，我们会因为来访者对咨询师不敢表达的愤怒而躺刀中枪。但我们要的不是找到罪魁祸首，而是从错误中去成长。当你能够客观地从现实事件本身出发，摒弃自己那受害者的心理，至少在这个错误中你就成功了。

最后的最后，我想对自己，对同事，也对大家説：“亲爱的，允许自己犯错，允许自己哭泣，允许自己成为真实的自己。”